BT Mobile

Halten Sie sich auf dem, was Sie verwendet haben, und behalten Sie die Kontrolle über Ihren BT Mobile Plan.

Die BT Mobile App ist eine einfache Möglichkeit, um zu verfolgen, was Sie verwenden, und zu sehen, wie viel Daten, Minuten und Texte, die Sie in Ihrem Plan hinterlassen haben.

Hinweis: Diese App ist nicht mit Sims anderer mobiler Anbieter kompatibel, einschließlich BT Business und EE.

Mit der App können Sie Folgendes überprüfen:

◾ Wie viel Daten habe ich diesen Monat gegangen?

◾ Wie viele Minuten und Texte habe ich verwendet?

◾Have ich etwas über meinen Plan ausgegeben habe?

◾Wenn werden meine Zulagen zurückgesetzt?

◾ Wie viel verbringe ich, wenn ich ins Ausland gehe?

Wenn Sie sich mit Ihrer "My BT -ID" anmelden, können Sie die Verwendung für alle anderen Sims anzeigen, die Ihrem Konto zugewiesen sind.

Bevor Sie die App aktivieren, überprüfen Sie bitte Folgendes:

1. Sie haben Ihre BT Mobile SIM aktiviert und in Ihr Gerät gesteckt.

2. Sie haben keine SIM von einem anderen Dienstanbieter (einschließlich BT Business und EE) in Ihr Gerät gestellt.

3. Ihr Gerät verfügt über aktive BT Mobile Daten (empfohlen) oder Wi-Fi-Verbindung.

Öffnen Sie die App, um die Aktivierung zu starten. Wenn Sie mit BT Mobile Daten verbunden sind, dauert die Aktivierung nur wenige Sekunden. Wenn Sie über Wi-Fi verbunden sind, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und wir senden Ihnen eine Textnachricht mit einer PIN, die Sie in die App eingeben müssen.

Probleme haben? Suchen Sie auf der BT.com-Website nach Online-Hilfe, auf der Sie eine Live-Chat-Sitzung mit einem unserer Berater eröffnen oder das BT Community-Forum nach weiteren Informationen durchsuchen können. Die App verfügt außerdem über ein Hilfemenü, in dem Sie die Option „App -Feedback“ auswählen können, um eine Beschreibung Ihres Problems bereitzustellen und Protokolle von Ihrem Gerät an unser Support -Team zu senden.

Weitere Informationen zu BT Mobile finden Sie unter www.bt.com/mobile

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