BT Mobile

Gardez au courant de ce que vous avez utilisé et restez en contrôle de votre plan BT Mobile .

L'application BT Mobile est un moyen facile de garder une trace de ce que vous utilisez et de voir la quantité de données, de minutes et de textes qu'il vous reste dans votre plan.

Remarque: Cette application n'est pas compatible avec les SIM des autres fournisseurs de mobiles, notamment BT Business et EE.

L'application vous permettra de vérifier ce qui suit:

Droit que beaucoup de données ai-je laissé ce mois-ci?

◾Comment de plusieurs minutes et des textes ai-je utilisé?

J'ai passé quelque chose en plus de mon plan?

◾Quand mes allocations seront-elles réinitialisées?

«Comment est-ce que je dépense quand je pars à l'étranger?

Si vous vous connectez avec votre «mon ID BT», vous pourrez voir l'utilisation de tous les autres sims attribués à votre compte.

Avant d'activer l'application, veuillez vérifier ce qui suit:

1. Vous avez activé votre SIM BT Mobile et la placée dans votre appareil.

2. Vous n'avez pas mis de SIM d'un autre fournisseur de services (y compris BT Business et EE) dans votre appareil.

3. Votre appareil a une connexion BT Mobile active (recommandée) ou Wi-Fi.

Ouvrez l'application pour démarrer l'activation. Si vous êtes connecté aux données BT Mobile , il ne faudra que quelques secondes pour activer. Si vous êtes connecté via le Wi-Fi, saisissez votre numéro de téléphone et nous vous enverrons un SMS avec un code PIN que vous devrez entrer dans l'application.

Vous avez des problèmes? Recherchez une aide en ligne sur le site BT.com, où vous pourrez ouvrir une session de «chat» en direct avec l'un de nos conseillers ou rechercher plus d'informations sur le forum communautaire BT. L'application propose également un menu d'aide, où vous pourrez sélectionner l'option «Reboat de l'application» pour fournir une description de votre problème et envoyer des journaux de votre appareil à notre équipe d'assistance.

Pour en savoir plus sur BT Mobile rendez-vous sur www.bt.com/mobile

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