SMART Service Desk

SMART Service Desk , Service Desk, Help Desk, Service Automation, ITSM, Service MAINTENANT

L'application mobile SMART Service Desk est un cycle de vie complet, une application mobile complète en vedette et entièrement fonctionnelle pour le produit ITSM et la CMDB de l'application SMART Service Desk . L'application comprend des tableaux de bord dynamiques en temps réel avec une capacité de perceuse.

Actuellement, l'application prend en charge le cycle de vie complet de

- Gestion des incidents

- Demande la gestion de la réalisation

- Gestion des problèmes

- Gestion du changement

- Gestion de la libération

- Base de données de gestion de la configuration (CMDB)

De plus, l'application fournit également des modules de gestion des connaissances et des enquêtes utilisateur.

SMART Service Desk - IT Service Management Suite est une solution d'entreprise flexible et robuste qui est disponible via des configurations sur le cloud et / ou sur site. Il est simple, mais complet, très configurable de la suite ITMM de Lingual développée en alignement avec le cadre des meilleures pratiques ITIL pour gérer l'ensemble du cycle de vie du service. Nous proposons une solution intégrée et modulaire conçue pour répondre aux besoins des clients.

Veuillez nous contacter sur SmartServiceDesk.com pour une démo et un compte d'essai gratuit.

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