SMART Service Desk

SMART Service Desk , служба службы, служба поддержки, автоматизация обслуживания, ITSM, Сервис СЕЙЧАС

SMART Service Desk Mobile App - это полное жизненное цикл, полнофункциональное и полнофункциональное мобильное приложение для продукта ITSM и CMDB приложения SMART Service Desk . Приложение имеет динамические панели мониторинга в реальном времени с возможностью просверления.

В настоящее время приложение поддерживает полный жизненный цикл

- Управление инцидентами

- Запрос управления управлением

- Управление проблемами

- Управление изменениями

- Управление выпуском

- База данных управления конфигурацией (CMDB)

Кроме того, приложение также предоставляет модуль управления знаниями и пользовательские опросы.

SMART Service Desk -Suite It Service Management Suite-это гибкое и надежное корпоративное решение, которое доступно через облачную и/или локальные конфигурации. Это просто, но все же всеобъемлющий, высоко настраиваемый многоязычный комплекс ITSM, разработанный в соответствии с структурой лучшей практики ITIL для управления всем жизненным циклом обслуживания. Мы предлагаем интегрированное и модульное решение, которое предназначено для удовлетворения потребностей клиентов.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу SmartServiceDesk.com для демонстрации и бесплатной пробной учетной записи.

Что нового в последней версии 2.0.22