SMART Service Desk

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SMART Service Desk Mobile App é um aplicativo móvel completo, com destaque completo e totalmente funcional para o produto ITSM e CMDB do aplicativo SMART Service Desk . O aplicativo apresenta painéis dinâmicos em tempo real com capacidade de perfuração.

Atualmente, o aplicativo suporta o ciclo de vida completo de

- Gerenciamento de incidentes

- Gerenciamento de atendimento de solicitação

- Gerenciamento de problemas

- Gerenciamento de mudanças

- Gerenciamento de liberação

- Banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB)

Além disso, o aplicativo também fornece módulo de gerenciamento de conhecimento e pesquisas de usuário.

SMART Service Desk -O Suite de Gerenciamento de Serviços de TI é uma solução corporativa flexível e robusta que está disponível através de configurações na nuvem e/ou no local. É simples, mas abrangente e altamente configurável, o conjunto de ITSM multilíngue desenvolvido em alinhamento com a estrutura de melhores práticas da ITIL para gerenciar todo o ciclo de vida de serviço. Oferecemos uma solução modular e integrada projetada para suportar as necessidades dos clientes.

Entre em contato conosco em SmartServicedesk.com para uma conta de demonstração e avaliação gratuita.

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